19/10/2010 - Recall Honda

A Honda Automóveis do Brasil Ltda. convocou, em 16 de outubro, os proprietários dos veículos abaixo identificados a comparecerem a uma das concessionários da marca para aplicação gratuita de proteção suplementar no sensor do pedal do acelerador.

New Fit: ano/modelo 2009 em diante, chassi final de 9Z100001 a BZ103544
Honda City: ano/modelo 2010 em diante, chassi final de AZ100032 a BZ110022

A Honda informa que, em função do modo de limpeza interna do veículo, poderá ocorrer a penetração de detritos da parte interna do sensor do acelerador e, em casos extremos, poderá haver dificuldade em reduzir a rotação do motor, com risco de acidente. Para mais informações e agendamento do serviço, a empresa disponibiliza o telefone 0800 775 5346 e o site www.honda.com.br/recall

A Fundação Procon-SP entende que por se tratar de possibilidade de acidente com risco à saúde e segurança dos usuários e de terceiros, o atendimento ao consumidor deve ser de imediato. Atenção: o recall envolve os modelos adquiridos da concessionária ou de pessoa física e não há prazo limite para atendimento à campanha. Se o consumidor tiver qualquer dificuldade para efetuar o reparo/substituição, deve procurar um órgão de defesa do consumidor.

O Procon-SP orienta os consumidores sobre seus direitos e acompanha atentamente convocações desse tipo, como procedimento incorporado à sua dinâmica de trabalho. A empresa deverá apresentar os esclarecimentos que se fizerem necessários, conforme determina o Código de Defesa do Consumidor, inclusive com informações claras e precisas sobre os riscos para o consumidor.

Fonte: Procon-SP