14/10/2010 - Recall de teto solar

A Webasto Sistemas de Conforto Ltda convocou, em 10 de outubro, os proprietários de automóveis com tetos solares modelo Hollandia 700, abaixo identificados, montados em veículos após a saída da fábrica (não se aplica àqueles instalados na fábrica), para troca de um componente desta linha de tetos solares:

Tetos solares modelo Hollandia 700 produzidos entre 1º de janeiro 2002 e 19 de maio 2009 com números de série 6000000 - 6396298.

No comunicado, a empresa informa que existe a possibilidade de ocorrer o descolamento da cola adesiva entre o vidro e a moldura de metal nos produtos, havendo risco de desprendimento total do painel de vidro do teto solar enquanto o veículo estiver em movimento. A empresa salienta que tal situação ocorre gradualmente, devendo ser observada pelo consumidor a presença de ruídos, vibrações, separação visual da cola e/ou vazamento de água.

Para mais informações a Webasto disponibiliza o telefone (0XX19) 3343-5900 e o site www.sunroofcheck.com

A Fundação Procon-SP entende que por se tratar de possibilidade de acidente com risco à saúde e segurança dos usuários e de terceiros, o atendimento ao consumidor deve ser de imediato.

O Procon-SP orienta os consumidores sobre seus direitos e acompanha atentamente convocações desse tipo, como procedimento incorporado à sua dinâmica de trabalho. A empresa deverá apresentar os esclarecimentos que se fizerem necessários, conforme determina o Código de Defesa do Consumidor, inclusive com informações claras e precisas sobre os riscos para o consumidor.