13/10/2010 - Recall automóveis Kia
A Kia Motors do Brasil convocou, em 8 de outubro, os proprietários dos veículos Kia Sorento e Kia Mohave com números de série dos chassis abaixo relacionados a agendarem junto a uma concessionária da marca, a partir de 13 de outubro, a substituição do chicote de iluminação das portas.
KIA SORENTO do chassi 024965 a 109101
KIA MOHAVE do chassi 045253 a 060088
No comunicado, a empresa informa que algumas unidades destes modelos apresentaram falhas no chicote de iluminação das portas, podendo vir a comprometer o funcionamento da referida iluminação.
Para mais informações, os proprietário podem utilizar o telefone 0800 7711011 ou o site www.kiamotors.com.br
A Fundação Procon-SP entende que por se tratar de possibilidade de acidente com risco à saúde e segurança dos usuários e de terceiros, o atendimento ao consumidor deve ser de imediato. Atenção: o recall envolve os modelos adquiridos da concessionária ou de pessoa física e não há prazo limite para atendimento à campanha. Se o consumidor tiver qualquer dificuldade para efetuar o reparo/substituição, deve procurar um órgão de defesa do consumidor.

O Procon-SP orienta os consumidores sobre seus direitos e acompanha atentamente convocações desse tipo, como procedimento incorporado à sua dinâmica de trabalho. A empresa deverá apresentar os esclarecimentos que se fizerem necessários, conforme determina o Código de Defesa do Consumidor, inclusive com informações claras e precisas sobre os riscos para o consumidor.

Fonte: Procon-SP